Skip to main content

Webhook: Retorno de Mensagens Enviadas (SEND_MESSAGE)

Conceituação​

O webhook de retorno de mensagens enviadas, aqui referenciado como "SEND_MESSAGE", é um evento que notifica o usuário quando uma mensagem é enviada com sucesso pelo nosso sistema.

Recebendo os Retornos dos Webhooks​

Uma vez configurado o webhook, o sistema vai começar a enviar notificações a cada mensagem enviada. Abaixo estão os detalhes dos dados que você vai receber:

phone: (string) Número de telefone de destino da mensagem.
zaapId: (string) Identificador único da mensagem no Litezap.
type: (string) Tipo do evento da instância, neste caso será "DeliveryCallback".
messageId: (string) Identificador único da mensagem na conversa do whatsapp.
instanceId: (string) Identificador único da sua instância.

Exemplo de Retorno:​

{
  "phone": "554499999999",
  "zaapId": "A20DA9C0183A2D35A260F53F5D2B9244",
  "messageId": "A20DA9C0183A2D35A260F53F5D2B9244",
  "type": "DeliveryCallback",
  "instanceId": "instance.id"
}

Problemas Comuns:​

Código 405: Verifique se você está usando o método correto (POST ou PUT) conforme especificado no início deste tópico.

Conclusão:​

O webhook de retorno de mensagens enviadas (SEND_MESSAGE) é uma ferramenta crucial para manter você informado sobre o estado das suas mensagens enviadas, permitindo uma maior assertividade e controle na comunicação com seus contatos.

Se encontrar qualquer problema ou tiver dúvidas adicionais, não hesite em contatar nosso suporte.